出荷日・お届け日について

【出荷/注文締切】当社営業日AM12:00（正午）までにご注文いただきますと、最短で当日受注扱いとなります。
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となります。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。詳しくはカンレンダーをご確認ください。

お届け日指定はお受けしておりません。
受注後、５日以内に発送いたします。（お届け先住所によって到着日数が異なります）

配送について

■宅配便

【業者】ヤマト運輸
【備考】
●クロネコ掛け払い
商品代金のご請求時に配送料も請求いたします。

クール便にて発送いたします。

お届け時間帯のご指定はお受けしておりません。

【送料料金表】（税込）

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後３日以内にお問い合わせフォーム、メールにてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
返送先住所：
　〒936-0802 富山県滑川市大掛2066

メールアドレス：rokitechno.farm@rokigrp.com
担当：ロキテクノファーム

消費税について

消費税の算出は、1伝票毎に計算し1円未満は切り上げとします。
軽減税率対象商品につきましては8％が適用となり、軽減税率対象商品には「※1」の記載がございます。
また、送料・手数料にも消費税(10%)が別途必要となります。

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